Resumen: Se analiza y delimita el concepto de identificación entre empresas y consumidor como un estado ideal de relaciones para la empresa, tratando las bases y claves que fundamentan esta relación, además de facilitar orientaciones para su aplicación a la práctica empresarial
Marketing
Consumidor - Conducta
Universia Business Review, Nº 13 (1er trim. 2007), p. 62-75