Lele, Milind M.

    El cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente / Milind M. Lele, Jagdish N. Sheth. —  Madrid : Díaz de Santos, [1989]. —  215 p. ; 25 cm. — 
    ISBN 84-87189-24-5
   1. Clientes. I. Sheth, Jagdish N..
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