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090 $aArtículo de revista
100 $aHolscheimer, Marcel
245 $aCómo usar el marketing relacional $b: más allá del CRM $cMarcel Holscheimer
520 $aResumen: Se dan las claves de cómo las empresas pueden crear una relación más duradera entre cliente y compañía, para lo que es necesario ampliar su enfoque estratégico
650 $aMarketing
650 $aClientes
773 $aMK Marketing + Ventas, $gNº 227 (septiembre 2007), $hp. 18-23
856 $uhttp://www.clubeoi.com/nw/publica/Boletin_Biblioteca.asp?pmCon=240 $yACCESO AL DOCUMENTO
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AR00073ART-73-R. 00073EmpresaDisponible para préstamo