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| 020 | $a[s. n.] | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 080 | $a339:681.3 | ||||||||||
| 080 | $a658.89 | ||||||||||
| 245 10 | $a[ CRM $b: Customer Relationship Management : el nuevo modelo de relaciones con los clientes $cdesarrollado por PwC Consulting ; patrocinado por EOI] | ||||||||||
| 260 | $aMadrid $bRecoletos $c[2002] | ||||||||||
| 300 | $a233 p. $c22 | ||||||||||
| 500 | $aInformación tomada de la cub. | ||||||||||
| 650 14 | $aComercio electrónico | ||||||||||
| 650 14 | $aClientes | ||||||||||
| 650 14 | $aEmpresas $xEstrategia, planificación y política | ||||||||||
| 710 2 | $aPwC Consulting | ||||||||||
| 710 2 | $aEscuela de Organización Industrial | ||||||||||
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