Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategias de marketing / Javier Alonso Rivas ; en colaboración con Ángel Fernández Nogales [et al.]. — 2ª ed. rev., amp. — Madrid : ESIC, 1999. — 566 p. : tab., gráf. ; 24 cm. — ISBN 84-7356-187-2 1. Consumidor - Conducta.2. Marketing. I. Fernández Nogales, Ángel, col.. 366.1:658.8