Badia Giménez, Albert
Calidad enfoque ISO 9000 : normalización, homologación, certificación, acreditación, aseguramiento (ISO 9000) y auditoría / Albert Badia Giménez. — Bilbao : Deusto, [1998]. — 393 p. ; 24 cm. — ISBN 84-234-1606-2 1. Calidad - Normas. 658.562