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1 | Badia Giménez, Albert Calidad enfoque ISO 9000 : normalización, homologación, certificación, acreditación, aseguramiento (ISO 9000) y auditoría / Albert Badia Giménez . — Bilbao : Deusto, [1998]. — 393 p. ; 24 cm. — | |||
2 | Badia Giménez, Albert Calidad: modelo ISO 9001 : versión 2000 : implantación, certificación, transición, auditoría y acreditación / Albert Badia Giménez ; colaboradores: Miquel Ortega Cerdà, Yolanda Mata Esporrín, Juan Claudio Rodríguez-Ferrera . — Bilbao : Deusto, [2002]. — 394 p. ; 24 cm. — |
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