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Peel, Malcolm

    El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y la asistencia / Malcolm Peel. —  Bilbao : Deusto, [1990]. —  204 p. ; 24 cm. — 
    ISBN 84-234-0836-1
   1. Clientes.
658.89

RegistroSignaturaLugarEstado
10848658.89-PEE-R. 10.848Histórico Empresa 1956-1999Disponible