Autor: | Phillips, Ann W. | |
Título uniforme: | ||
Título: | Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008 / Ann W. Phillips | |
Publicación: | Madrid : AENOR, 2010 | |
Descripción: | 189 p. ; 24 cm + 1 CD-ROM | |
Notas: | El CD contiene las plantillas de los documentos que aparecen en los apéndices (ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, un ejemplo de preparación de la auditoría y formularios de auditorían interna) | |
ISBN: | 978-0-87389-751-8 | |
Materia: | Calidad - Normas | ISO 9001 | Auditorías |