| 1 |
| Master Profesional en Ingeniería y Gestión Medioambiental (2008-2009, Madrid) Análisis y evaluación de riesgo ambiental en un vertedero de residuos de construcción y demolición / Ana Michelena Basabe ; tutor del proyecto, Miguel Ángel de la Calle. — 1 CD-ROM. — | |
| 2 |
| Johnson, Gregory P. Auditoría del sistema de gestión medio ambiental ISO 14000 / Gregory P. Johnson. — Madrid : AENOR, [1998]. — 373 p. ; 24 cm. — | |
| 3 |
| BS OHSAS 18001:2007 : occupational health and safety management systems : requirements / BSI. — [Londres] : British Standards Institution, 2007. — VIII, 22 p. ; 30 cm. — ( Occupational health and safety assessment) | |
| 4 |
| BS OHSAS 18001:2007 : occupational health and safety management systems : requirements / BSI. — [Londres] : British Standards Institution, 2007. — VIII, 22 p. ; 30 cm. — ( Occupational health and safety assessment) | |
| 5 |
| BS OHSAS 18001:2007 : occupational health and safety management systems : requirements / BSI. — [Londres] : British Standards Institution, 2007. — VIII, 22 p. ; 30 cm. — ( Occupational health and safety assessment) | |
| 6 |
| Badia Giménez, Albert Calidad enfoque ISO 9000 : normalización, homologación, certificación, acreditación, aseguramiento (ISO 9000) y auditoría / Albert Badia Giménez. — Bilbao : Deusto, [1998]. — 393 p. ; 24 cm. — | |
| 7 |
| Senlle, Andrés Calidad total y normalización : ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica / Andrés Senlle, Guillermo Stoll. — Barcelona : Gestión 2000, 1994. — 179 p. ; 26 cm. — | |
| 8 |
| Master en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial (2006-2007, Madrid) Calidad y educación infantil : Prysma / Marta Ruiz de Azcárate, José Luis Espina, María Dolores García-Noblejas. — 1 v. (sin pag.) + 2 Anexos + 1 CD-ROM. — | |
| 9 |
| Badia Giménez, Albert Calidad: modelo ISO 9001 : versión 2000 : implantación, certificación, transición, auditoría y acreditación / Albert Badia Giménez ; colaboradores: Miquel Ortega Cerdà, Yolanda Mata Esporrín, Juan Claudio Rodríguez-Ferrera. — Bilbao : Deusto, [2002]. — 394 p. ; 24 cm. — | |
| 10 |
| Phillips, Ann W. Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008 / Ann W. Phillips. — Madrid : AENOR, 2010. — 189 p. ; 24 cm + 1 CD-ROM. — | |
| 11 |
| Gómez Fraile, Fermín Cómo hacer el manual de calidad según la norma ISO 9001:2000 / Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón, José Francisco Vilar Barrio. — 3ª ed. — Madrid : Fundación Confemetal, [2003]. — 192 p. ; 23 cm. — | |
| 12 |
| Vavra, Terry G. Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra. — Madrid : Fundación Confemetal, [2002]. — 402 p. ; 23 cm. — | |
| 13 |
| Méndez Vime, Juan Ignacio Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio / Juan Ignacio Méndez Vime, José Enrique Muñoz Fernández, Miguel Ángel Martínez Torrejón. — 2ª ed. — [Madrid] : AENOR, 2005. — 251 p. ; 21 cm. — | |
| 14 |
| Bellaïche, Michel Después de la certificación ISO 9001 / Michel Bellaïche. — Madrid : AENOR, 2009. — 121 ; 24 cm. — | |
| 15 |
| Heras Saizarbitoria, Iñaki EMAS versus ISO 14.001 : un análisis de su incidencia en la UE y España / Iñaki Heras Saizarbitoria, Germán Arana Landín, José Francisco Molina Azorín. — | |
| 16 |
| Gatell Sánchez, Cristina Factores que contribuyen al éxito de una auditoría integrada / Cristina Gatell Sánchez, José Manuel Pardo Álvarez. — Madrid : AENOR, 2011. — 238 p. : il., gráf. ; 24 cm. — | |
| 17 |
| Luna Cerdán, Jose Ramón Gestión de la calidad en las fundaciones / Jose Ramón Luna Cerdán. — [Madrid] : Asociación Española de Fundaciones, [2008]. — 131 p. ; 20 cm. — ( Biblioteca básica) | |
| 18 |
| Noblejas Castellanos, Miguel La gestión por procesos en el laboratorio clínico según la norma UNE-EN ISO 9001 / Miguel Noblejas Castellanos. — Madrid : AENOR, 2006. — 159 p. ; 24 cm. — | |
| 19 |
| Clements, Richard B. Guía completa de las normas ISO 14000 / Richard B. Clements. — Barcelona : Gestión 2000, 1997. — 285 p. : tab. ; 26 cm. — | |
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| Buiza Camacho, Gracia Guía de aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 : procesos en las gestorías administrativas / Gracia Buiza Camacho, Lorenzo González Bolea, Antonio J. Ureña Belmonte. — Madrid : AENOR, 2008. — 150, 39 p. ; 24 cm. — | |