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| Autor: | Lele, Milind M. |  |
| Título uniforme: | ||
| Título: | El cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente / Milind M. Lele, Jagdish N. Sheth | |
| Publicación: | Madrid : Díaz de Santos, [1989] | |
| Descripción: | 215 p. ; 25 cm | |
| ISBN: | 84-87189-24-5 | |
| Materia: | Clientes | |
| Autores 2º: | Sheth, Jagdish N. |