Creating value for customers : designing and implementing a total corporate strategy / William A. Band. — New York : John Wiley & Sons, 1991. — 340 p. ; 24 cm. — ISBN 0-471-52593-6 1. Clientes. 658.89
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12590
658.89-BAN-R. 12.590
Histórico Empresa 1956-1999
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