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Crosby, Philip B.

    Quality is still free : making quality certain in uncertain times / Philip B. Crosby. —  New York [etc.] : McGraw-Hill, [1996]. —  XVII, 264 p. ; 24 cm. — 
    ISBN 0-07-014532-6
   1. Calidad.
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13127658.562-CRO-R. 13.127Histórico Empresa 1956-1999Disponible