La innovación que sí funciona : cómo gestionarla, medirla y obtener beneficio real de ella / Tony Davila, Mare J. Epstein, Robert Shelton. — Barcelona : Deusto, 2006. — 324 p. : gráf. ; 24 cm. — ISBN 978-84-234-2435-1 1. Empresas - Gestión.2. Empresas - Desarrollo.3. Innovaciones. I. Epstein, Marc J.. II. Shelton, Robert. 658.012