Manual de gestión de riesgos operativos : comprender y reducir al mínimo los riesgos vinculados a compras, recursos humanos, gestión de proyectos, tecnología ... / Chis Frost ... [et al.]. —  Bilbao : Deusto, [2002]. —  278 p. ; 24 cm. — 
    ISBN 84-234-1953-3
   1. Empresas - Gestión.2. Empresas - Estrategia, planificación y política. I. Frost, Chris.
658.012