Knowledge engineering and management : the CommonKADS metodology / Guus Schreiber...[et al.]. — Cambridge : MIT Press, [2000]. — 455 p. : gráf. ; 24 cm. — ISBN 0-262-19300-0 1. Empresas - Gestión del conocimiento.2. Sistemas de información.3. Sistemas expertos. 658.012.43 681.3.02