Balbastre Benavent, Francisco

    La autoevaluación de la gestión de calidad : análisis de su aportación a la dirección estratégica / Francisco Balbastre Benavent. —  Madrid : Club Gestión de Calidad, 1997. —  107 p. : gráf. ; 24 cm. — 
    ISBN 84-89968-41-1
   1. Calidad.2. Empresas - Dirección.
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