Estudio Delphi : la modernización de los procedimientos de actuación en la Administración Pública. — Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, [1990]. — 257 p. ; 24 cm. — ISBN 84-7088-547-2 1. Administración pública.2. Delphi. I. España. Instituto Nacional de Administración Pública. 35