Jornadas sobre Calidad Total en los Servicios Públicos y en la Empresa (1992. Madrid)

    Calidad total en los servicios públicos y en la empresa : 17 y 18 de junio de 1992 / Ministerio para las Administraciones Públicas. Instituto Nacional de Administación Pública ; Fundación Formación y Tecnología. —  Madrid : Ministerio para las Administraciones Públicas ; Fundación Formación y Tecnología, 1992. —  302 p. ; 24 cm. — ( Informes y documentos. Administración General)
    ISBN 84-7088-630-4
   1. Administración pública.2. Calidad. I. España. Instituto Nacional de Administración Pública. II. Fundación Formación y Tecnología.
658.562:35