Jornadas sobre Calidad Total en los Servicios Públicos y en la Empresa (1992. Madrid)

    Calidad total en los servicios públicos y en la empresa : 17 y 18 de junio de 1992 / Ministerio para las Administraciones Públicas. Instituto Nacional de Administración Pública ; Fundación Formación y Tecnología. —  Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública ; Fundación formación y tecnología, 1992. —  302 p. ; 24 cm. — ( Informes y documentos. Administración general)
    ISBN 7088-630-4
   1. Calidad.2. Administración pública. I. España. Instituto Nacional de Administración Pública. II. Fundación Formación y Tecnología.
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