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| Autor: | Jornadas sobre Calidad Total en los Servicios Públicos y en la Empresa (1992. Madrid) |  |
| Título uniforme: | ||
| Título: | Calidad total en los servicios públicos y en la empresa : 17 y 18 de junio de 1992 / Ministerio para las Administraciones Públicas. Instituto Nacional de Administración Pública ; Fundación Formación y Tecnología | |
| Publicación: | Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública ; Fundación formación y tecnología, 1992 | |
| Descripción: | 302 p. ; 24 cm | |
| Colección: | ( Informes y documentos. Administración general) | |
| ISBN: | 7088-630-4 | |
| Materia: | Calidad | Administración pública | |
| Autores 2º: | España. Instituto Nacional de Administración Pública | Fundación Formación y Tecnología |