Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008 / Ann W. Phillips

Encabezamiento

Phillips, Ann W.

Edición, Publicación y descripción

Madrid : AENOR, 2010 . —  189 p. ; 24 cm + 1 CD-ROM

Notas

El CD contiene las plantillas de los documentos que aparecen en los apéndices (ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, un ejemplo de preparación de la auditoría y formularios de auditorían interna)

Números legales

ISBN 978-0-87389-751-8

CDU

658.562
7.2.0

Puntos de acceso

Calidad - Normas
ISO 9001
Auditorías

Localización y acceso