Customer service and support : implementing effective strategies / Colin G. Armistead, Graham Clark
Encabezamiento
Armistead, Colin G.
Edición, Publicación y descripción
Londres : Pitman, 1992 . — 290 p. ; 24 cm
Números legales
ISBN 0-273-03273-9 . — 658.012
Puntos de acceso
Empresas - Gestión
Clark, Graham
Localización y acceso