Total Quality Management / John S. Oakland
Encabezamiento
Oakland, John S.
Edición, Publicación y descripción
Oxford [etc.] : Heinemann professional, 1989 . — 316 p. ; 24 cm
Números legales
ISBN 0 434 91479 7
CDU
658.562
Puntos de acceso
Calidad
Localización y acceso