Escrig Tena, Ana Belén
Dirección de calidad total y ventaja competitiva en la PYME / Ana Belén Escrig Tena. — Madrid : Club Gestión de Calidad, [1998]. — 126 p. : tab. ; 24 cm. — ISBN 84-89968-40-3 1. Calidad.2. Empresas pequeñas y medianas. 658.562:334.713