Quality is still free : making quality certain in uncertain times / Philip B. Crosby
Encabezamiento
Crosby, Philip B.
Edición, Publicación y descripción
New York [etc.] : McGraw-Hill, [1996] . — XVII, 264 p. ; 24 cm
Números legales
ISBN 0-07-014532-6
CDU
658.562
Puntos de acceso
Calidad
Localización y acceso