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245 10 | $aSistema de calidad $b: instrumento de cambio para optimizar las organizaciones $cJulio de la Cruz Blázquez | ||||||||||
260 | $aMadrid $bAENA ; CIE Inversiones Editoriales Dossat 2000 $c1998 | ||||||||||
300 | $a299 p. $bgráf., tab. $c24 | ||||||||||
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