Business process benchmarking: finding and implementing best practices / Robert C. Camp
Encabezamiento
Camp, Robert C.
Edición, Publicación y descripción
Milwaukee : ASQC Quality Press, [1995] . — 464 p. ; 24 cm
Números legales
ISBN 0-87389-296-8
CDU
658.012.2
Puntos de acceso
Benchmarking
Localización y acceso