Cómo incrementar al máximo el rendimiento del personal : un modelo de sistemas para la maestría / Jack E. Bowsher. — Madrid : Centro de Estudios Ramón Areces, [2001]. — 301 p. ; 24 cm. — ISBN 84-8004-466-7 1. Empresas - Formación del personal.2. Recursos humanos.3. Empresas - Gestión. 658.36 331.101.2