Quality is still free : making quality certain in uncertain times / Philip B. Crosby

Encabezamiento

Crosby, Philip B.

Edición, Publicación y descripción

New York [etc.] : McGraw-Hill, [1996] . —  XVII, 264 p. ; 24 cm

Números legales

ISBN 0-07-014532-6

CDU

658.562

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