UNE-EN ISO 9004 : gestión para el éxito sostenido de una organización : enfoque de gestión de la calidad / elaborada por el comité técnico AEN/CTN 66. — Madrid : AENOR, 2009. — 56 p. ; 30 cm. — Ejemp. encuadernado en canutillo Esta norma es la versión oficial, en español, de la Norma Europea EN ISO 9004:2009, que a su vez adopta la Norma Internacional ISO 9004:2009 Esta norma anula y sustituye a la Norma UNE 9004:2000 ISBN [s. n.] 1. Calidad - Normas.2. Gestión ambiental - Normas.3. Desarrollo sostenible. I. Asociación Española de Normalización y Certificación. 658.562 7.0.0 12.5.0
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