Westphalen, Marie-Hélène
Communicator : le guide de la communication d´enterprise / Marie-Hélène Westphalen. — 4ª éd. — [Paris] : DUNOD, 2004. — 446 p. ; 24 cm. — ISBN 2-10-005358-2 1. Empresas - Comunicación.2. Imagen corporativa. 658.012.45