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Tipo de documento

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Cartas de servicio en la empresa: compromisos de calidad con el cliente / Comité de Calidad en los Servicios, Asociación Española para la Calidad
Edición, Publicación y descripción

Madrid : Asociación Española para la Calidad, 2005 . —  124 p. ; 23 cm

Números legales

ISBN 84-89359-46-6

CDU

658.562
658.012

Puntos de acceso

Calidad
Servicios al cliente
Empresas - Gestión
Asociación Española para la Calidad . Comite de Calidad en los Servicios

Localización y acceso