Cases in total quality management / John S. Oakland, Leslie J. Porter

Encabezamiento

Oakland, John S.

Edición, Publicación y descripción

Oxford : Butterworth-Heinemann, 1994 . —  271 p. ; 24 cm

Números legales

ISBN 0-7506-1565-6

CDU

658.562

Puntos de acceso

Calidad
Porter, Leslie J.

Localización y acceso