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| 020 | $a90-5236-081-2 | ||||||||||
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| 080 | $a658.562 | ||||||||||
| 245 10 | $aConceptos fundamentales de la excelencia $cEFQM | ||||||||||
| 260 | $aMadrid $bClub Excelencia en Gestión $c2003 | ||||||||||
| 300 | $a12 p. $c30 | ||||||||||
| 500 | $aEjemp. fotocopiado | ||||||||||
| 650 14 | $aCalidad | ||||||||||
| 710 2 | $aFundación Europea para la Gestión de la Calidad | ||||||||||
| 856 | $uhttp://www.clubexcelencia.org/cgc/masinformacion/EFQM_conceptos.pdf $yDOCUMENTO ELECTRÓNICO | ||||||||||
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