Fisher, Roger
Obtenga el sí : el arte de negociar sin ceder / Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton. — Barcelona : Gestión 2000, [2008]. — 214 p. ; 23 cm. — ISBN 978-84-8088-998-8 1. Negociaciones. I. Ury, William. II. Patton, Bruce. 331.106.42