Voehl, Frank

    ISO 9000 : an implementation guide for small to mid-sized businesses / Frank Voehl, Peter Jackson, David Ashton. —  Florida : St. Lucie Press, 1994. —  261 p. ; 24 cm. — 
    ISBN 1-884015-10-7
   1. ISO 9000.2. Calidad - Normas.3. Empresas pequeñas y medianas. I. Jackson, Peter. II. Ashton, David.
658.562:334.713