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| Título uniforme: | |
| Título: | La calidad en el ámbito del bien de consumo y los servicios / [autores, Luis Álvarez ... et al. ; Arthur Andersen] |
| Publicación: | [Madrid] : Cinco Días : Argentaria, [1995] |
| Descripción: | 140 p. : gráf. ; 22 cm |
| Colección: | ( La calidad en España ; 6) |
| ISBN: | 84-8036-263-4 84-8036-257-X (Obra completa) |
| Materia: | Calidad - España | Sector servicios | Consumo |
| Autores 2º: | Álvarez, Luis | Arthur Andersen |