Autor: | Band, William A. | ![]() |
Título uniforme: | ||
Título: | Creating value for customers : designing and implementing a total corporate strategy / William A. Band | |
Publicación: | New York : John Wiley & Sons, 1991 | |
Descripción: | 340 p. ; 24 cm | |
ISBN: | 0-471-52593-6 | |
Materia: | Clientes |