Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios : un modelo de gestión hospitalaria / Jaime Varo ; prólogo Juan José Renau Piqueras. — Madrid : Díaz de Santos, 1994. — 588 p. ; 24 cm. — ISBN 84-7978-118-1 1. Calidad.2. Hospitales-Gestión. I. Renau Piqueras, Juan José, pr.. 658.562 614.2