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| Título uniforme: | |
| Título: | Concesionario Tres Olivos : programa de abandonos / Marta Bernal Carmona, Jorge Martín Nomen, José Luis Martínez, Ignácio Polo Sánchez, Felipe Ynzenga Aranda |
| Publicación: | |
| Descripción: | 1 CD-ROM |
| Notas: | Contiene: Proyecto. — I Edición. — Resumen: Proyecto en el que se analiza un plan para que los compradores de vehículos en un concesionario se mantengan como futuros clientes de servicios postventa |
| Materia: | Clientes | Empresas - Estrategia, planificación y política | Proyectos PEIN |
| Autores 2º: | Bernal Carmona, Marta | Martín Nomen, Jorge | Martínez, José Luis | Polo Sánchez, Ignacio | Yzenga Aranda, Felipe |