Autor: | Kaplan, Robert S. | |
Título uniforme: | ||
Título: | The balanced scorecard : translating strategy into action / Robert S. Kaplan, David P. Norton | |
Publicación: | Boston : Harvard Business School Press, 1996 | |
Descripción: | 322 p. ; 23 cm | |
ISBN: | 0-87584-651-3 | |
Materia: | Empresas - Estrategia, planificación y política |