Autor: | Rosander, A. C. | |
Título uniforme: | ||
Título: | Deming´s 14 points applied to service / A. C. Rosander | |
Publicación: | Wisconsin : ASQC Quality Press, [1991] | |
Descripción: | 148 p. ; 24 cm | |
Colección: | ( Quality and reliability ; 24) | |
ISBN: | 0-8247-8517-7 | |
Materia: | Calidad | Deming | |
Serie: | Quality and reliability. 24 |