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1 | Master en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial (2008-2009, Madrid) Propuesta para la implantación de la norma UNE-ISO 20000 en el grupo Tecnocom / Eduardo Álvarez, Raúl Blanco, Evelyn Familia, Marta Hernández ; [tutor del proyecto, Pablo Sotres]. — 1 CD-ROM. — |
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