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| 1 | Organización de Cooperación y Desarrollo Económico La Administración al servicio del público / Organización de Cooperación y Desarrollo Económico . — Madrid : Ministerio para las Administraciones Públicas, 1991. — 268 p. ; 24 cm. — ( Informes y documentos. Administración General) |  | ||
| 2 | Jornadas sobre Calidad Total en los Servicios Públicos y en la Empresa (1992. Madrid) Calidad total en los servicios públicos y en la empresa : 17 y 18 de junio de 1992 / Ministerio para las Administraciones Públicas. Instituto Nacional de Administación Pública ; Fundación Formación y Tecnología . — Madrid : Ministerio para las Administraciones Públicas ; Fundación Formación y Tecnología, 1992. — 302 p. ; 24 cm. — ( Informes y documentos. Administración General) | |||
| 3 | Jornadas sobre Calidad Total en los Servicios Públicos y en la Empresa (1992. Madrid) Calidad total en los servicios públicos y en la empresa : 17 y 18 de junio de 1992 / Ministerio para las Administraciones Públicas. Instituto Nacional de Administración Pública ; Fundación Formación y Tecnología . — Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública ; Fundación formación y tecnología, 1992. — 302 p. ; 24 cm. — ( Informes y documentos. Administración general) |
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