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| 1 | Harrington, H. James El coste de la mala calidad / H. James Harrington ; versión española por Jesús Nicolau Medina, Mercedes Gozalbes Ballester . — Madrid : Díaz de Santos, [1990]. — 138 p. ; 23 cm. — |  | ||
| 2 | Harrington, H. James Mejoramiento de los procesos de la empresa / H. James Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana ; revisión técnica Ricardo Matamala Señor . — Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, [1993]. — 309 p. ; 24 cm. — ( Mcgraw-Hill de management) |
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