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| 1 | García Valcárcel, Ignacio CRM : gestión de la relación con los clientes / Ignacio García Valcárcel. — Madrid : Fundación Confemetal, [2001]. — 224 p. ; 23 cm. — |  | ||
| 2 | García Valcárcel, Ignacio E-business colaborativo : cómo implantar software libre, servicios web y el grid computing para ahorrar costes y mejorar las comunicaciones en su empresa / Ignacio García Valcárcel, Eduardo Munilla Calvo. — Madrid : Fundación Confemetal, [2003]. — 283 p. ; 23 cm. — |  |
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