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| 1 | Peña Sánchez de Rivera, Daniel Cómo controlar la calidad / Daniel Peña Sánchez de Rivera; Alberto Prat Bartés . — 2ª ed. corr. y act. — Madrid : Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial, 1990. — 103 p. ; 21 cm. — ( Manuales IMPI ; 16) | |||
| 2 | Amsden, Davida M. SPC Simplified for services: Practical tools for continous quality improvement / Davida M. Amsden, Howard E. Butler, Robert T. Amsden . — Nueva York : Quality Resources, [1991]. — 299 p. ; 23 cm. — |  |
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